AWS 導入・運用パッケージ

CLOUD GATHERING FOR AWS

AWSの導入、監視、運用、AWS利用費用をパッケージにして、安価な定額性のサービス提供いたします。創業15年10,000台の運用実績をもとに導入~運用を提供いたしますので、安価ながらも安心のサービスをお届けいたします。

サービスポリシー

サービス提供にあたって3つの安心、8つの約束をサービスポリシーとして掲げております。

3つの安心

事業継続のサポート

バースト保障、セキュリティ対策、ITIL準拠の品質管理で、事業継続をサポート

業界一の安心価格

業界最高水準のサポートを安価な定額制パッケージを業界一の安心価格で提供

サーバー運用の負荷軽減

最先端テクノロジーを活用し、サーバー運用の負荷軽減

8つの約束

  1. Infrastracture as Codeを積極活用したサーバー設計
  2. 監視、品質管理、アプリケーション、OS・インフラ等の各種トレンドツールを積極導入し、継続的インテグレーションを実施
  3. 不満を満足に変える定期的なサービスレビュー(個別訪問)を実施
  4. 価格以上のサービスを提供
  5. 共通ゴールを設定し、事業成長と事業継続に貢献
  6. 本業に注力できる24時間365日の体制
  7. 経験豊富な有資格者チームによる質の高いプロフェッショナルサービス
  8. 事業成長に応じたキャパシティプランニングの支援

AWS 導入・運用パッケージ サービス概要

アカウント開設から、初期導入、運用、監視を提供いたします。

導入

アカウント取得 AWSアカウント開設
構築
  • Instance立ち上げ
  • ミドルウェア導入
  • ドメイン設定
  • FTP、SSH等アカウント作成
  • 監視設定

運用

ヘルプデスク サーバーやAWSの運用に関するご質問を、電話・FAX・メールにて承ります。
セキュリティパッチ対応 JPCERTで公開されたセキュリティパッチ対応を行います。
バックアップ確認・再取得 バックアップの取得状況の確認、未取得時の再取得、 障害時のリストア作業を実施いたします。
各種設定変更 セキュリティグループ/Route53/ELB/RDSパラメータをお客様要件に沿って変更を行います。
  • 対応時間は平日10時から18時となります

導入

基本監視 Ping/Disk容量/ELBを監視いたします。
選択監視(3項目/インスタンス) 弊社監視リストから選択して頂き監視いたします。
CPU CPU使用率を監視いたします。
RAM メモリ使用率を監視いたします。
ロードアベレージ ロードアベレージの数値を監視いたします。
SWAP SWAP使用率を監視いたします。
ポート(http/ftp/pop/smtp/) 各ポートの応答監視及び応答コードを監視いたします。
URL(FQDN毎) ご指定のFQDNのハッシュ値もしくは特定文字列があるか監視いたします。
MySQL MySQLアカウントを作成し、MySQLへログイン可能か監視いたします。
PostgreSQL PostgreSQLアカウントを作成し、PostgreSQLへログイン可能か監視いたします。
障害対応 サーバー監視により異常を検知した場合、即座に状況を確認し障害対応を行います。
モニタリングツールの提供 サーバー利用状況をGUIで提供いたします。
  • 対応時間は平日10時から18時となります

備考

最終更新日

2016.07.05

公開日

2014.10.21

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