サーバー管理会社のケアレスミス勉強会のメモ
現場からの提案で朝礼に組み込み。
慣れてくるとケアレスミスが多くなってくる。
同じミスをやってしまうなど、小さいミスの裏には大きな事故が含んでいる事を再確認。
当社のミスの傾向を見ると過信・思い込みでのミスが多い。
その視点から個人に特化した結論は自己認識とセルフコントロールが重要。
会社としては、技術の仕事でもサービス業も半々なので柔軟性は無くならないように仕組み作りでミス減らしていきます。
投稿者プロフィール
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株式会社スカイアーチネットワークス
代表取締役社長 江戸達博
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