サーバー管理会社の朝礼メモなのでざっくり書いてます。整理もしてませんのであしからず。
キーワード:先延ばしにした仕事を忘れる
うっかりミスは人間なので多々ありますが
日々の活動で以下のポイントを抑えましょう。
当たり前ですが最初の相談、調整がうまくなると、仕事が効率よくなったという結果がありますね。
なんでも、その場で「はい」と受けて、後日まとめるというのではなく、簡単なものなどは、その場でどんどん解決していきましょう。
①相談(調整)
重要度や納期の確認をする。
その場で調整・解決できるもはその場でする。
そもそも、必要なのかの確認等する。
後回しにすると、確認や調整がしずらくなる。
②管理
タスクの管理と振り返り
セルフマネージド
③協力
オーバーならヘルプを仰ぐ
④振返り
やり方の改善。
(メモ)
・先延ばしにした仕事を忘れる
・登録しているスケジュールなのに忘れる
・重要度の低いタスクをおざなりにする
・期限が先のものを後回しにしていたらギリギリになった。
・大丈夫と思ってタスクを受けたら、突発タスクが発生してできなくなった。
・たぶん、明日で大丈夫だとうと考えて行動してクレーム
→うっかり
→他のタスクで後回し
→メモを取っていない
→本人のプロ意識
→重要と思っていなかった
→ズルズルと時間が経過して怒られる。クレームになる。
→納期管理が出来ていない。
→登録しているスケジュールなのに忘れる
→タスク管理等が出来ていない。
→そもそも、する気がないがその場しのぎで「はい」と言う
→そのうち、忘れてくれるだろうなど
投稿者プロフィール
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株式会社スカイアーチネットワークス
代表取締役社長 江戸達博
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