障害情報

MAINTENANCE INFO

データセンターネットワーク障害復旧

2016-08-23

スカイアーチネットワークス お客様サポートセンターです。
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

一部データセンターネットワークで機器故障により障害が発生しておりました。

■発生障害内容
EQUINIX(TY2) 共有IPSネットワークセグメント機器故障

■障害発生時間
2016年8月13日(水) 18時57分 ~ 2016年8月22日(月) 3時20分

■障害原因
ネットワーク機器の故障

■影響範囲
上記日時、共有IPSが設置されているネットワークの機器故障が発生し
共有IPSがご利用できない状況となっておりました。
故障したネットワーク機器の交換作業を実施後、現在は復旧しております。


この度は、ご迷惑・ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • お客様の個別の障害につきましては、直接ご連絡をさせていただきます。

備考

最終更新日

2015.10.06

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