障害情報

MAINTENANCE INFO

データセンターネットワーク障害復旧のお知らせ

2017-07-24

スカイアーチネットワークス お客様サポートセンターです。
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

7月21日に弊社データセンターネットワークにおきまして通信が不安定な状況が発生いたしました。

この度は、お客様にご迷惑・ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

■影響時間
 2017年07月21日(金) 02:29 ~ 06:33(04時間04分)

■対象サービス
 インターネット接続サービス

■障害内容
 データセンター運営会社の網内増強作業において、経路迂回時、通信が不安定な状態が発生いたしました。
 同作業の中断、および旧経路への切り戻しを実施していただき、通信の復旧を確認いたしました。


以上

  • お客様の個別の障害につきましては、直接ご連絡をさせていただきます。

備考

最終更新日

2015.10.06

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