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障害情報

MAINTENANCE INFO

モニタリングツール障害のご連絡

2019-10-11

平素より、弊社スカイアーチネットワークスのサービスをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

弊社がご提供しております「モニタリングツール(Cacti)」にてパフォーマンスデータの取得閲覧できない状況が発生しておりました。

この度は、ご迷惑・ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

■影響時間
  2019/10/11 02:04 ~ 03:26

■対象サービス
 モニタリングツール(Cacti)
 対象:https://eqx2-cacti.skyarch.net/cacti/

■障害内容
 弊社よりご提供しております「モニタリングツール(Cacti)」サーバのある
 データセンターネットワークにおきまして通信が不安定な状況が発生いたしました。
 そのため、該当時間帯につきましては、パフォーマンスデータの欠損が発生しております。

  ※パフォーマンスデータ:CPU/RAM/HDD/ネットワークの負荷状況データ

  • お客様の個別の障害につきましては、直接ご連絡をさせていただきます。

備考

最終更新日

2019.07.22

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