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障害情報

MAINTENANCE INFO

モニタリングツール障害のご連絡

2020-09-07

平素より、弊社スカイアーチネットワークスのサービスをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

まずはこの度の障害に関して一報が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。


弊社がご提供しております「モニタリングツール(Cacti)」にてパフォーマンスデータの取得閲覧できない状況が発生しておりました。

この度は、ご迷惑・ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

■影響時間
  2020/08/23 19:18 ~ 21:05

■対象サービス
 モニタリングツール(Cacti)
 対象:https://eqx2-cacti.skyarch.net/cacti/

■障害内容
 弊社よりご提供しております「モニタリングツール(Cacti)」サーバのある
 データセンターネットワークにおきまして上位ネットワーク機器に不具合が一時的に発生いたしました。
 そのため、該当時間帯につきましては、パフォーマンスデータの欠損が発生しております。

  ※パフォーマンスデータ:CPU/RAM/HDD/ネットワークの負荷状況データ

  • お客様の個別の障害につきましては、直接ご連絡をさせていただきます。

備考

最終更新日

2020.02.14

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