AWS ( Amazon Web Services ) 運用(導入・構築・管理・監視・保守・代行)

MANAGED CLOUD for AWS

御社の AWS (アマゾン ウェブ サービス)を
導入から運用までフルサポート。

本業に注力いただけるよう、
導入から運用まで安心・安全のサービスを提供します。

AWS クラウドインテグレーターとして、 AWS を利用される方の AWS導入 コンサルティングサービスから AWS設計 ・構築・監視・保守・管理・運用全般をワンストップで提供する AWS運用代行サービスです。専任担当者が運用コストの費用を最適化する専門サービスです。Webサイトなどのアプリケーションサービスや社内システムなどのビジネスアプリケーションやクラウド関連の関連製品の運用において、豊富な実績があり最適なクラウド環境を構築いたします。

AWS ADVANCED CONSULTING PARTNER

スカイアーチネットワークスは
AWS アドバンスド
コンサルティングパートナーです。

AWS認定資格者在籍数

  • AWS 認定ソリューションアーキテクト プロフェッショナル レベル 5名
  • AWS 認定ソリューションアーキテクト アソシエイト レベル 23名
  • AWS ビジネスプロフェッショナル認定 65名
  • AWS テクニカルプロフェッショナル認定 65名
  • AWS認定ソリューションアーキテクト - プロフェッショナル
    AWSプラットフォームでの分散アプリケーションとシステムの設計における高度な技術スキルおよび経験を持つ資格者です。
  • AWS認定ソリューションアーキテクト - アソシエイト
    AWSプラットフォームでの分散アプリケーションとシステムの設計経験がある資格者です。
  • 上記は2016年10月31日時点での資格者数です。

AWS 運用代行とは

安心の、
全フェーズを
まるごと一括提供

AWS 契約

顔の見える専属スタッフが全フェーズを対応するので、お客様は安心してサーバー管理をお任せいただけます。AWS導入 から運用まで、あなたのインフラ環境を熟知している専門家が、快適なインフラ環境をお約束いたします。

導入済みのシステムの運用、監視、保守もお任せいただけます

AWS 導入

AWS導入 から運用はもちろん、既に導入済みのシステムの運用もお任せください。急なサーバー管理者の退職や他社による作業などで、インフラ環境に熟知したご担当者様が不在でも、弊社にお任せください。弊社がシステム調査を実施し、その後お客様のシステムが安定稼働できるよう運用設計・監視設計を行います。設計した内容をもとに、監視の導入及び運用・監視・保守を弊社がワンストップで行います。弊社がお客様に代わりインフラ担当者となります。

窓口からAWS監視・障害対応まで一貫して対応します

ご利用中のAWSの監視及び障害対応を、サーバーの運用経験豊富な弊社のエンジニアが一貫して対応します。
また、エンジニアは全員のプロパーの社員で構成されておりますので、お客様のシステムを把握しておりますので、迅速に対応いたします。

AWS 運用代行サービス 導入のメリット

お客様が AWS 運用代行サービスをご利用いただいた場合の3つのメリットをご紹介いたします。

サーバーの安定運用

エンドユーザー様がお客様のサイトを安心してご利用できるように、サーバーダウン時の最短復旧が使命と考えます。ECサイトや課金サイトなど、クリティカルなサイトのサーバーダウン時に、お客様の機会損失を最小限にとどめます。

本業に専念いただけます

兼務でご担当されているお客様は、サーバー管理から解放されて、本来のコア業務に集中できます。24時間365日の安定したサーバー稼働が約束されて、業務のある日中だけでなく夜間・休日も安心です。

コストの削減

教育や運用など、サーバー管理にかかる人材コストを、削減いたします。複合的なビジネスを展開のお客様なら、リソースの最適化によるコスト削減も期待できます。

導入事例のご紹介

スカイアーチのAWS運用 代行サービスをご利用いただいているお客様の事例をご紹介いたします。

  • ディライトワークス株式会社 様

    AWS運用 導入事例 ディライトワークス株式会社 様

    『マネージドサービス』を導入いただき、Cloud to Cloudのマイグレーションを実現した事例。

    AWS クラウド運用代行 ゲーム開発・運営
  • 株式会社VSN 様

    AWS運用 導入事例 株式会社VSN 様

    『AWS』を採用した、コーポレートサイトと人財採用サイトの運用事例。

    AWS クラウド運用代行 コーポレートサイトの運用・保守
  • 株式会社ラフォーレ原宿 様

    AWS運用 導入事例 株式会社ラフォーレ原宿 様

    『AWS』を採用した、セキュリティとリスクを考慮した給与サーバーの移設、構築運用事例

    AWS クラウド運用代行 ファイルサーバーとバックアップサーバーの運用・保守
  • 株式会社ワークスアプリケーションズ 様

    AWS 導入事例 株式会社ワークスアプリケーションズ 様

    人事、給与、会計、SCM ERPパッケージでのクラウド運用

    AWSクラウド運用ERPパッケージ基盤
  • 株式会社エヌ・ティ・ティ
    ピー・シーコミュニケーションズ 様

    AWS 導入事例 株式会社エヌ・ティ・ティ ピー・シーコミュニケーションズ 様

    AWS を利用したキャンペーンサイトの構築、運用・保守

    AWSクラウド運用キャンペーンサイトの運用・保守
  • マルホ株式会社 様

    AWS 導入事例 マルホ株式会社 様

    公開Webサーバーのインフラに AWS を採用

    AWSクラウド運用公開Webサーバーの運用・保守

他社サービスとの違い

スカイアーチが提供する AWS 運用代行サービスは、他社が提供する AWS 運用サービスと3つの違いがあります。

AWS サーバー運用に関わる全てのフェーズをお任せいただく事が可能です。

AWS 対応フェーズ

AWS導入 ・運用サービスを提供している他社様の中にはフェーズによって違う企業が担当することがありますが、弊社では、導入から運用までフルサポートしております。

フェーズ毎の
PDCAサイクル

AWS PDCA

運用改善を重視する AWS 運用代行では、フェーズ毎に業務を最適化いたします。サーバー管理の専門家として既知の課題に対する取り組みはもちろん、未知の課題もプロアクティブに解決いたします。

サービス品質を
維持・向上する体制

お客様と長期にわたる信頼関係の構築・維持を目的として、サービス品質の維持・向上を実現する体制があります。ISO20000/ISO27001/プライバシーマークなど、全社的に各種認証を取得しています。認証取得にとどまること無く、社員一丸で運用を継続的に改善いたします。

料金表

AWS運用 代行サービスをご利用いただくにあたり、必ずご契約が必要になるサービスとなります。

メニュー名 初期費用 月額費用
AWS運用 代行サービス ¥100,000 ¥20,000
  • 表記は税抜きとなります。
  • 本サービスのご契約期間は 1ヵ月となります。
  • Linux OSの場合はssh, Windows OSの場合はrdpを監視します。
  • オプション費用はこちら(料金表

サービス一覧

AWS運用 代行サービスで提供する、導入から運用までのサービスの一覧となります。

導入

AWS 設計

AWS導入 ・ AWS設計

環境調査、負荷対策、耐障害性、高可用性、災害対策等を考慮すると共に アクセス数予想などからサーバー構成やスペック、ネットワーク構成、スケーリング、セキュリティ、バックアップ、コストなど導入のコンサルから設計に落とし込みます。

AWS 移行

AWS移行

現在使用中のシステムを AWS へ移設する際に必要なスケジュール調整や発生し得るリスクの想定など、お客様と調整させていただき、安全な AWS 移行を提供いたします。

AWS移行はこちら
AWS 設計

AWS構築

  • EC2、RDS、S3、VPC等を対象に、新規アカウントの作成からインスタンス・必要サービスの起動など、設計を踏まえて運用管理が容易となるAWS環境の構築を行います。
  • 一部初期チューニング等も、行います。
  • AWS移行 サービスも提供いたします。
AWS 運用

AWS管理 設定

AWS監視・保守・運用・管理に向けたツールを導入いたします。

AWS カスタムサービス

カスタムサービス

その他、お客様のご要望に応じてサービスを提供いたします。

AWS 移行

ハイブリッド・クラウド構成

AWS の構成管理・セキュリティ管理・バックアップ管理をお任せ頂けます。AWSのオプションにある関連製品などの管理も含まれます。

詳細はこちら

運用

AWS監視

AWS監視

  • AWS監視設定はお任せいただけます。
    24時間365日、nagios監視による監視機能を使いサイトのシステム監視・運用監視を行います。
  • サービス監視においてミドルウェアのパフォーマンスが著しく低下した場合やサーバーダウン、アプリケーションダウンの場合は、アラートが発報されエンジニアがログインを行い対応を実施いたします。
  • 監視項目はすり合わせて変更も可能です。
AWS 保守

AWS保守

  • 障害検知後、エンジニアが保守サポート・復旧作業を行います。
  • 高負荷状態であれば、パラメータの調整等を行い、システムダウンであれば、復旧対応を行います。また、セキュリティホールが発見された場合の対応など、保守業務・運用サポートを一式担当いたします。
AWS 運用

AWS運用

  • 運用改善を実施いたします。
  • 障害発生後の原因調査などはもちろん、予兆検知、負荷が高い場合のチューニング等も実施いたします。
運用実績はこちら
AWS 管理

AWS管理

  • システムの構成管理や AWS 請求書代行・利用料金管理など、情報管理業務、請求代行を担当いたします。
  • API設定管理
  • クラウド課金監視も可能です。月額AWS請求金額・利用料の最適化。
AWS管理はこちら
AWS カスタムサービス

カスタムサービス

  • その他、お客様のご要望に応じてサービスを提供いたします。

よくいただくご質問

  • スカイアーチの特徴は何ですか?

    お客様に応じた、カスタマイズサービスを提供できることが特徴です。
    AWS 上でWebサーバーやDBサーバー等ご利用になるサーバーの種類は同じでもコンテンツにより運用や監視の内容は異なってまいります。
    弊社ではお客様の AWS 環境・コンテンツに応じた、最適な運用や監視サービスをご提案・提供しております。

  • AWS のお勧めや構成の提案はしてくれますか?

    可能です。ヒアリングを実施し、サーバー構成・稼働予測・コスト試算・柔軟性などをトータル的にご提案いたします。

  • AWS監視 だけでもお願いできますか?

    可能です。
    下記のサービスで対応しております。
    監視・一次対応サービス
    監視・電話連絡サービス
    目視確認サービス

導入までの流れ

AWS 運用代行サービスをご利用いただくまでの流れです。

step1
フォーム・電話・メールでのご相談

お客様のお悩み・課題を解決するため、経験豊富な営業スタッフがご相談をお受けします。
その場で回答が難しい場合は、弊社の専門スタッフに確認し、責任を持って回答いたします。

step2
ヒアリング(訪問・電話)

最適なご提案をするため、営業スタッフ、状況に応じ技術スタッフがヒアリングを行います。
極力対面でお話をお伺いし、状況を整理いたします。

step3
ご提案

ヒアリングした内容を基に、お客様のお悩み・課題を解決するためのご提案を行います。
ご提案に関して最短1営業日でさせていただくこともございます。お客様の状況に合わせ、ご提案いたします。

step4
契約

弊社が用意する約款に同意の上、弊社フォーマットの AWS 運用代行サービス注文書に署名・押印、ご送付いただきご契約となります。
また、サーバーのお引き渡しまでは、サーバー構築に関するヒアリングシートをご記入後、10営業日で納品いたします。

step5
運用開始

サーバー納品後、AWS監視・運用がスタートとなります。

創業 15 年安心の実績

サーバー管理の専門家が、お客様の抱える多種多様なITの課題を解決いたします。

  • AWS監視 体制を強化したい
  • よいサービスを提供したい
  • 最適なプランを使いたい
  • 最適な監視を行いたい
  • サイトを速くしたい
  • セキュリティを万全にしたい
  • 休みを楽しみたい

創業より 15 年間、トータル10,000台以上、お客様サーバーの導入から運用をお手伝いしております。
物理サーバーの運用から始まり、仮想化サーバー、クラウドとお客様のビジネスに合わせた環境でサービスを提供して参りました。
昨今はクラウドの導入・運用案件が多くなり、その中でも AWS 一番多くご要望いただいております。
今までの導入・運用実績を活かし、 AWS導入 から運用のご相談を総合的に乗っておりますので、 AWS に関するお困りごと、ご不明点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。

備考

関連情報

料金表

関連サービス

最終更新日

2016.12.05

お電話でのご相談・お問い合わせはこちら

お電話でのご相談・お問い合わせはこちら 03-6743-1100 価格や仕様、サービスの詳細などのお問合せから、クラウド導入についてのわからないことなどまで。

価格・仕様などサービス詳細のお問い合わせや、クラウド導入の分からないことなど、お気軽にご連絡ください。

フォームでのお問い合わせ(無料)