AWS監視・運用保守

お客様のAWS環境を24時間365日で監視運用

AWS環境の監視運用において必要な作業を、お客様に代わり24時間365日体制でトータルに対応。
既に構築済みのサーバーの監視・運用や、クラウドネイティブに対応した運用保守までお客様のビジネス状況に応じて柔軟に支援いたします。

AWS監視・運用保守でこんなお悩みはありませんか?

インフラ担当者が不在で、適切なインフラ運用方法がわからない

アプリ開発者がインフラの運用監視を兼務しており、業務負荷になっている

自社システムの変化に応じた、最適な運用保守を実現したい

サービスのポイント

ポイント1

監視運用のプロが、お客様のインフラ担当として24時間365日体制でサポート

AWS MSPプログラムパートナーの認定と豊富な運用実績を持つ、スカイアーチがお客様のインフラ担当として最適な設計構築をはじめ、24時間365日体制の運用監視を提供。
障害時の原因調査や各種設定変更等、運用管理に加え、ベストプラクティスに向けたアドバイスも適宜行うことで、お客様のAWS環境が常に最適化されている状態を実現いたします。

ポイント2

ビジネス状況に応じたプランを提供し、運用負荷の軽減を実現

監視のみのサポートや、監視から日々の運用業務までトータルにサポートするプラン、また、AWSアカウントをお客様ご自身で管理されている場合でも監視運用をサポートするMSPプラン等お客様のビジネス環境に合わせて柔軟なサポートを提供。
リソース状況に応じて最適なプランを選択していただくことで、業務負荷の軽減と人手不足を解消し、コアビジネスに集中することが可能となります。

ポイント3

お客様のクラウド活用のステージにマッチした運用保守で、デジタル変革を支援

EC2インスタンスからクラウドネイティブ環境まで、お客様のシステム形態に最適なツールで監視運用を提供。
クラウドネイティブ環境ではNew Relicを用いた保守基盤を採用。お客様向けに独自のダッシュボードを用意し、お客様のビジネスにおける重要指標を観測できる環境を提供することで、TCOの改善やデジタル変革を支援して参ります。

サービスラインナップ

EC2監視サービス クラウドネイティブ保守サービス

対象
EC2監視サービス

EC2
RDS

クラウドネイティブ保守サービス

コンテナ/サーバレス


監視サービス
EC2監視サービス

ZABBIX
CloudWatch
new relic

クラウドネイティブ保守サービス
new relic

主な用途
EC2監視サービス

コーポレートサイト、業務システム

クラウドネイティブ保守サービス

Webサービス


機能
EC2監視サービス

EC2の死活監視と障害復旧対応

クラウドネイティブ保守サービス
クラウドネイティブ構成における監視と運用

提供時間
EC2監視サービス
24時間365日
クラウドネイティブ保守サービス

監視:24時間365日
運用:平日日中帯

EC2監視サービス

  • Zabbixプラン

    Zabbixプラン

    監視ツールのスタンダードであるZabbixによるプラン。
    死活監視と復旧対応をベースに、各種サービス監視・外形監視・リソース監視にもオプション対応いたします。

  • Cloudwatchライトプラン

    Cloudwatchライトプラン

    AWSのモニタリングサービスであるCloudWatchの簡易プラン。
    EC2/RDS/Syntheticsに対して簡易的な死活監視やリソース監視を行います。
    ※アラートはAWSからお客様に直接送付されます。

  • Recommend

    New Relicプラン

    New Relicプラン

    クラウドネイティブ向けの監視サービスであるNew Relicですが、EC2にも適用可能です。標準的な死活監視と復旧対応に加え、機械学習による予兆検知を提供します。

EC2監視サービスの費用

初期費用

0円

月額費用

30,000円~

オプションサービス - EC2脆弱性検出サービス

脆弱性への耐性を継続的に評価し、潜在的なセキュリティリスクを早期発見

初期費用

10,000円(OS単位)

月額費用

20,000円(OS単位)

EC2運用サービス

調査代行・問い合わせ

AWSコンソールログイン/CLI調査、サーバログイン調査、AWS問い合わせ

セキュリティ対応

JPCERTで脆弱性対応およびWindowsアップデート等…

バックアップリストア

EC2およびRDSのバックアップ取得およびバックアップデータ復旧

モニタリングツール

EC2/RDS/ALBに対して、メトリクス・ディスク使用率・メモリ利用率のモニタリングが可能なCloudWatchダッシュボードを提供

設定変更

R53(DNSレコード変更)、インスタンスタイプ変更、EBS追加/拡張等…

サーバースケール調整

アクセス増によるサーバー負荷が見込まれる際に、インスタンスタイプおよびサーバー増減対応

AWSメンテナンス通知

メンテナンス情報の通知、お客様環境への影響が大きい物については対応方法も含めてご案内

EC2運用サービスの費用

初期費用

0円

月額費用

30,000円~

クラウドネイティブ保守サービス

提供サービス内容 ウルトラライトプラン ライトプラン スタンダードプラン プレミアムプラン
提供サービス内容
費用
ウルトラライトプラン
80,000円
ライトプラン
140,000円
スタンダードプラン
340,000円
プレミアムプラン
個別見積
(最低500,000円~)
提供サービス内容
監視
ウルトラライトプラン
Synthetics監視のみ
ライトプラン
Synthetics監視のみ
スタンダードプラン
基本監視
+オプション監視
プレミアムプラン
基本監視
+オプション監視
提供サービス内容
Fargate基盤更新対応
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
提供サービス内容
CI/CDパイプラインの保守
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
提供サービス内容
実作業を伴わない
簡易的調査支援
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
スタンダードプラン
プレミアムプラン
提供サービス内容
EC2踏み台(監視無し)/
ELB(1台まで)のメンテナンス
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
×
スタンダードプラン
プレミアムプラン
提供サービス内容
RDS/Aurora1台までの保守を含む
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
×
スタンダードプラン
プレミアムプラン
提供サービス内容
二次対応
(監視対応で手順書では
カバーできないケース)
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
×
スタンダードプラン
プレミアムプラン
提供サービス内容
環境調整作業
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
×
スタンダードプラン
プレミアムプラン
提供サービス内容
ログ監視
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
×
スタンダードプラン
プレミアムプラン
提供サービス内容
個別要件対応
ウルトラライトプラン
×
ライトプラン
×
スタンダードプラン
×
プレミアムプラン

New Relicによる保守のメリット

サービス運用部門のリソースを効率的に活用でき、TCO※を改善する

サービス改善に多くの時間を充てることができ事業の成長を促進

監視対象が複雑化・多層化するサービス環境下でも安定したシステム運用を維持できる

  • ※TCO:Total Cost of Ownershipの略。システム導入時に必要な初期投資費用と保守・運用・維持費用を含めた総経費。

オプションサービス - Staging/Develop環境保守オプション

StagingまたはDevelop環境に対し、クラウドネイティブ保守を提供するオプションサービスもございます。
実施内容は、コンピューティングリソースモニタリング、RDS/Aurora保守、CI/CDパイプライン保守のみとなり、ライトプラン/スタンダードプランに準じたものとなります。

月額費用

30,000円~(環境毎)

オプションサービス - ダッシュボード利用

お客様向けのダッシュボード(弊社作成)をご提供します。
対応サービス:インフラ、AWSインテグレーション、Synthetics、APM(Application Performance Monitoring)

月額費用

10,000円

導入の流れ

01

ヒアリング・ご提案

お客様の理想のAWS環境やご要望をヒアリングし、最適な監視ツールや見積りをご提案

02

ご契約

AWS総合支援サービス、SKY-OPTご利用申込書を記入いただき、お客様専用のアカウントを作成

03

各種構築・設定作業

オーダーチェックシート、ヒアリングシートをもとに各種設定構築作業を実施

04

監視運用サービス開始

お手続きから最短12営業日からサービスを開始

導入事例

スカイアーチが選ばれる理由

AWS公認の高度な技術力

AWSのアドバンストティアサービスパートナーとして、クラウドを基点としたさまざまなIT課題を解決するサービスを提供

全社で500以上のAWS認定資格取得数

グループ全体のAWS資格取得数は500を超え、AWS認定資格を全て保有するエンジニアも多数在籍

AWS人材不足に対応する多彩な人材支援

人材紹介、SES、採用代行支援 (RPO)、AWSトレーニングといった、他にはない充実した人材ソリューションを提供

CONTACTAWS内製化支援、クラウド導入やサービスの詳細についてはお気軽にお問合せください。

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