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クオリティーポリシーQUALITY POLICY

スカイアーチの品質宣言 サービスの品質に責任を持ってやり抜きます
お客様と真摯に向き合い、誠実であり続けます
お客様のプロジェクトチームの一員として、お客様事業の目標達成をサポートします
新しいことにチャレンジし、成長し続けるプロフェッショナル集団を目指します

スカイアーチの品質宣言

  • オネスティ
    (誠実)
  • グリット
    (責任)
  • チームワーク
    (仲間)
  • チャレンジ
    (成長)

私達は

  • お客様と真摯に向き合い、誠実であり続けます。
  • サービスの品質に責任を持って、やり抜きます。
  • お客様のプロジェクトチームの一員として、お客様事業の目標達成をサポートします。
  • 新しいことにチャレンジし、成長し続けるプロフェッショナル集団を目指します。

代表取締役社長
石橋 達司

品質向上への取り組み

スカイアーチネットワークスではお客様が安心して利用できるITサービスを提供するため、ISO運営委員会にて
ITサービスマネジメントの継続的な改善活動が行われているかのチェックを実施し、顧客満足度の向上とSLAの遵守に取り組んでいます。
またその結果を年2回のサービスレポートにて公開しています。

ISO/IEC 20000

該当基準
ISO/IEC 20000-1:2018
該当基準
JIS Q 20000-1:2020
事業者名
  • 株式会社スカイアーチネットワークス
  • 株式会社スカイアーチテクノロジーズ
登録番号
TC11J0015
登録範囲
  • サーバー運用管理サービス(クラウド、オンプレ)
  • サーバーホスティングサービス
登録日
2007年9月7日
有効期限
2025年9月6日
適用範囲
  • 株式会社スカイアーチネットワークス 本社
  • 株式会社スカイアーチテクノロジーズ
認証機関
株式会社日本環境認証機構(JACO)
認定機関
一般社団法人情報マネジメントシステム認定センター(ISMS-AC)
認証マーク
ISO/IEC 20000

スカイアーチネットワークスは、AWS アドバンストティアサービスパートナーです

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