AWS導入支援・クラウド運用代行 スカイアーチネットワークス

サーバー管理・運用

SERVER

サーバー管理

いまあるインフラ環境はそのままに、サーバー管理業務から解放

スカイアーチの サーバ管理とは

サーバーシステムにおける、導入・設計・構築・監視・保守・管理・運用をお任せください。マネージド・サービス・プロバイダ(MSP)として多くの実績、経験をもつスカイアーチでは、ISMS(ISO27001)・ITIL(ISO20000)・プライバシーマークに準拠しつつスピード対応・柔軟なサポート対応で、マネージド・サービスを提供いたします。

サーバー環境は、パブリッククラウドを基盤としたトータルなサーバー管理・サーバー代行サポートが可能です。また、お客様のご要望に応じて、サービス提供範囲の調整が可能ですので詳細はお問い合わせください。

  • Point 01

    サーバー管理
    サーバー管理
    パブリッククラウドを基盤としたサーバー環境に対応
  • Point 02

    サーバー構築
    サーバー構築
    フルカスタマイズの設計・構築
  • Point 03

    サーバー監視
    サーバー監視
    障害対応から予防措置まで24/365の運用・監視をすべてお任せ

サーバ管理・マネージドサービス 提供範囲

サーバーシステムのコンサルティング。導入・設計・構築・監視・保守・運用のサーバー管理改善を一式お任せいただけます。
当社のマネージドサービスの特徴は、経験豊富なMSPとしてサーバー管理に関する専門性に基づいたPDCAを実行する運用方法にあります。

  • PLAN監視計画・設定
    障害を防止するために、システム改善の提案や作業を実施いたします。
    多忙な開発者・運用者の対応時間を最小限にします。
  • DO監視・障害対応
    速やかにサーバーへログインし、状況を確認します。障害と判断された場合、必要に応じお客様へご連絡するとともに障害対応を実施し、ダウンタイムを最小化します。
  • ACTION改善提案
    障害やサイトが重たくなる原因はいくつか考えられます。
    15年間の運用経験に基づく調査を実施します。
  • CHECK原因調査
    ポート監視やログ監視など、お客様のニーズに合わせたサービスをご用意しています。対応方法や、エスカレーション手段についてもお客様とご相談の上、決定いたします。

マネージドサービス&サーバー監視 サービス

サーバー監視サービス

24時間365日、安心のサポート対応。

サーバー監視サービス

サポート情報を設定・管理した サーバー監視・システム監視(24時間365日)に加えて、エンジニアがインターネット経由で接続して、お客様の手順書に基づきサポートするサーバー監視・保守サービスです。障害対応(サーバー保守)フローが確立されているお客様のリソース不足を解消します。

マネージドサービス

サーバー運用の全てをおまかせ!

マネージドサービス

構成、設計からサーバー管理・保守まで、お客様のサーバー運用をワンストップでお任せ頂けるサービスです。サーバー管理・マネージドサービス専門会社であるからこそ、客様のクラウド環境、ご希望の運用のスタンスに合わせたご提案が可能です。AWS運用実績においても多くの実績があり、他のインフラ環境からAWSへの移行などもサービス提供しております。

サーバー管理・サービス比較表

サービス内容 サーバー管理者 監視 障害対応 バックアップ管理 セキュリティ管理 構成管理 運用管理
監視サーバー 設定 対応インシデント アラート受信 電話連絡 復旧作業 問題解決
サーバー監視
サービス
お客様 - 5 - - - - -
マネージド
サービス
スカイアーチ 無制限
サービス内容 サーバー監視サービス マネージドサービス
サーバー管理者 お客様 スカイアーチ
監視 監視サーバー
設定 -
障害対応 対応インシデント 5 無制限
アラート受信
電話連絡
復旧作業
問題解決 -
バックアップ管理 -
セキュリティ管理 -
構成管理 -
運用管理 -

備考

最終更新日

2022.05.16

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