スカイアーチの品質宣言
- グリット
（責任） - オネスティ
（誠実） - チャレンジ
（成長） - チームワーク
（仲間）
私達は、
・サービスの品質に責任を持って、やり抜きます。
・お客様と真摯に向き合い、誠実であり続けます。
・新しいことにチャレンジし、成長し続けるプロフェッショナル集団を目指します。
・お客様のプロジェクトチームの一員として、お客様事業の目標達成をサポートします。
代表取締役社長
江戸達博
基本方針
スカイアーチネットワークスでは、お客様との長期にわたる信頼関係の構築と維持を目的として、サービス品質の維持・向上に努めます。
高品質化への取り組み
スカイアーチでは、各部門の責任者からなる品質管理委員会を設置しています。
PDCAサイクルを基盤とし、全社一丸となって高品質化を目指します。
活動内容
- CS活動
- ミス撲滅活動
- 業務フロー改善
- システム化
- 教育
各種認証取得
ISO/IEC 20000-1:2011 認証取得
| 該当基準 | ISO/IEC 20000-1:2011 |
|---|---|
| 該当基準 | JIS Q 20000-1:2012 |
| 事業者名 | 株式会社スカイアーチネットワークス |
| 登録番号 | TC11J0015 |
| 登録範囲 | サーバホスティングサービス |
| 登録範囲 | サーバー運用管理サービス（クラウド、オンプレ） サーバーホスティングサービス |
| 登録日 | 2007年9月7日 |
| 有効期限 | 2021年9月29日 |
| 適用範囲 | 本社のみ適用 |
| 審査登録機関 | 株式会社 日本環境認証機構（JACO） |
| 認証機関 | ITサービスマネジメントフォーラム（itSMF） |
| 認証マーク |  |
備考
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