AWS導入支援・クラウド運用代行 スカイアーチネットワークス

2007 年前期 サービスレポート

REPORT

対象期間

2007 年 06 月 から 2007 年 06 月

SLA について(サービス提供時間帯)

対象サービス1
対象サービス
  • 基本サービス(基本サポート)
  • 運用サポートシルバー
  • 運用サポートゴールド
  • 運用サポートプラチナ(作業受付)
  • オペレーション代行サービス
  • 専用ロードバランサーサービス(設定変更)
  • 専用ファイアウォールサービス(設定変更)
  • デイリーバックアップサービス(設定変更)
  • サーバ内バックアップサービス(設定変更)
目標値 平日 10:00 から 18:00
評価 達成
対象サービス2
対象サービス
  • 運用サポートプラチナ
目標値 24 時間 365 日
評価 達成
対象サービス3
対象サービス
  • 基本サービス(障害対応)
  • デイリーバックアップサービス
  • 専用バックアップサービス
  • デーモン監視
  • 専用ファイアウォールサービス(障害対応)
  • 専用ロードバランサーサービス(障害対応)
目標値 24 時間 365 日
評価 達成
対象サービス4
対象サービス
  • 基本サービス(基本サーバ監視)
  • セカンダリメールサーバーサービス
目標値 24 時間 365 日
評価 達成

苦情について

苦情件数

苦情件数: 0 件

苦情への対応状況

苦情が 0 件であったため、対応履歴なし

傾向情報

ホスティング業界のトレンドとして、仮想化技術の採用があげられる。

仮想化技術

背景

  • サーバー機器の性能向上
  • サーバー機器の消費電力増大
  • 運用サーバー台数の増加
  • レガシーOSへの対応

仮想化技術の種類

  • Xen
  • Virtual Iron
  • Virtuozzo
  • OpenVZ
  • VMware
  • Microsoft Virtual Server
  • LPAR ( Logical Partitioning )
  • vPars ( Virtual Partitions )

競合他社の採用状況

  • W社: Xen
  • K 社 + W 社: OpenVZ
  • R 社: オリジナル
  • Y 社: Xen
  • P 社: Virtuozzo
  • C 社: Virtuozzo
  • F 社: Microsoft Virtual Server

傾向情報

JPCERT での注意喚起 & 緊急報告

  • 2007-06-28 複数の脆弱性を使用する攻撃ツール MPack に関する注意喚起(公開)
  • 2007-06-19 ID やパスワードを聞き出そうとする電話に関する注意喚起(更新)
  • 2007-06-14 ID やパスワードを聞き出そうとする電話に関する注意喚起(公開)
  • 2007-06-13 2007年6月 Microsoft セキュリティ情報(緊急 4 件含) に関する注意喚起(公開)
  • 2007-05-24 複数の Cisco 製品における DoS の脆弱性に関する注意喚起(公開)
  • 2007-05-14 2007年5月 Microsoft セキュリティ情報(緊急 7 件) に関する注意喚起(更新)
  • 2007-05-09 Java Web Start の脆弱性に関する注意喚起(更新)
  • 2007-05-09 2007年5月 Microsoft セキュリティ情報(緊急 7 件) に関する注意喚起(公開)
  • 2007-05-08 Java Web Start の脆弱性に関する注意喚起(公開)
  • 2007-04-11 Windows アニメーション カーソル処理の未修正の脆弱性に関する注意喚起(更新)
  • 2007-04-11 2007年4月 Microsoft セキュリティ情報(緊急 5 件含) に関する注意喚起(公開)
  • 2007-04-04 Windows アニメーション カーソル処理の未修正の脆弱性に関する注意喚起(更新)
  • 2007-04-03 国内金融機関を装ったフィッシングサイトに関する注意喚起(公開)
  • 2007-03-30 Windows アニメーション カーソル処理の未修正の脆弱性に関する注意喚起(公開)
  • 2007-03-01 Sun Solaris in.telnetd の脆弱性を使用するワームに関する注意喚起(公開)
  • 2007-02-19 ベリサイン マネージド PKI サービスに使用される ActiveX コントロールの脆弱性に関する注意喚起(公開)
  • 2007-02-14 2007年2月 Microsoft セキュリティ情報(緊急6 件含) に関する注意喚起(公開)
  • 2007-02-10 「CCCクリーナー」の脆弱性に関する注意喚起(公開)
  • 2007-01-31 Cisco IOS の SIP パケットの処理に関する脆弱性(公開)
  • 2007-01-25 Cisco IOS に複数の脆弱性(更新)
  • 2007-01-25 Cisco IOS に複数の脆弱性(公開)
  • 2007-01-19 2007年1月 Microsoft セキュリティ情報(緊急 3 件含) に関する注意喚起(更新)
  • 2007-01-15 2007年1月 Microsoft セキュリティ情報(緊急 3 件含) に関する注意喚起(更新)
  • 2007-01-11 2007年1月 Microsoft セキュリティ情報(緊急 3 件含) に関する注意喚起(更新)
  • 2007-01-10 2007年1月 Microsoft セキュリティ情報(緊急 3 件含) に関する注意喚起(公開)

Microsoft のセキュリティ・パッチ対応

毎月第 2 水曜日にセキュリティ・パッチ情報が公開( 3 月はゼロ)

  • http://www.microsoft.com/japan/technet/security/current.aspx
  • 2007-01-10、2007-02-14、2007-04-11、2007-05-09、2007-06-13

結果

全て対応済み

備考

最終更新日

2016.11.30

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03-6743-1100

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